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六个步骤让您弄清楚人保保险出险流程

发布时间:2019-09-14 08:52:03

  六个步骤让您弄清楚人保保险出险流程

  【摘要】购买车险发生交通事故后,很多车主不知道如何使用保险获得理赔,因为不清楚索赔流程往往发生理赔难的情况。那么,人保保险出险流程到底是什么样的?下面让我们一起看了解一下人保保险出险流程六个步骤。

  人保保险出险流程一:车辆出险和报案

  出险后后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

  人保保险出险流程二:取得交警证明

  出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及划分,如无争议,填写《交通事故确认书》,车主签字确认。

  人保保险出险流程三:填写出险单

  出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认

  。

  人保保险出险流程四:理赔员审核定损

  事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

  人保保险出险流程五:送修理厂修理

  如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

  人保保险出险流程六:保险公司复核后赔付结案

  车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:

  (1)动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

  (2)机动车辆保险出险/索赔通知书;

  (3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;

  (4)相关赔款收据、汽修发票等原件;

  (5)道路交通事故认定书。

  提示:以上就是人保保险出险流程的六个步骤,各位车主现在了解车险理赔程序了吗?学习了解一定的保险知识对于自己今后向保险公司理赔有很大好处,把人保保险出险流程搞清楚,就不会再出现理赔难的问题。

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